Как сделать сайт турагентства без кода: туры и заявки

Сайт турагентства собирается из описания: назовите направления, форматы поездок, диапазоны бюджета и порядок работы с заявкой. Билдер соберёт страницу примерно за минуту, проверит её в песочнице и опубликует на адрес вида <slug>.zugo.run, свой домен подключается отдельно. Одна сборка стоит 6 кредитов, каждая последующая правка 3.

Главная ловушка сайта турагентства в том, что он выглядит как интернет-магазин, а работает совсем не так. Товара с постоянной ценой у вас нет, и сайт, построенный как витрина туров, устаревает быстрее, чем вы успеваете его обновлять.

Почему каталог туров с ценами устаревает за неделю?

Потому что цена тура зависит от дат, курса, наличия мест и условий поставщика, и меняется несколько раз в неделю. Каталог с фиксированными ценами, который вы ведёте руками, гарантированно расходится с реальностью.

Последствие хуже, чем кажется. Клиент приходит с цифрой, увиденной на сайте, и слышит другую по телефону. Разговор начинается с объяснения, почему на сайте не то, и это худший старт для продажи.

Вторая проблема каталога это объём работы. Тридцать туров с датами и ценами это тридцать правок каждый раз, когда что-то изменилось. Для агентства из двух человек это работа на полдня в неделю, которая не приносит ни одной заявки.

Отсюда вывод: сайт турагентства это не витрина, а способ получить заявку с параметрами. Ценность в том, чтобы человек описал, чего хочет, а не в том, чтобы он выбрал позицию из списка.

Что показывать вместо каталога?

Три вещи работают лучше цен: направления с вашей специализацией, примеры собранных поездок и вилки бюджета.

Направления с честной специализацией отсекают лишнее. «Собираем поездки по Юго-Восточной Азии и Ближнему Востоку, не работаем с круизами» полезнее, чем список из сорока стран, половину которых вы продали один раз в 2019 году.

Примеры поездок это ваш аналог портфолио. Не «тур в Таиланд», а «семья с двумя детьми, десять дней, Пхукет и Као Лак, бюджет около $4000, что вошло». Такой блок объясняет, за что человек платит агенту, и делает это без единой цены на конкретную дату.

Вилки бюджета по направлениям заменяют прайс и не устаревают. «Вьетнам на две недели вдвоём обычно укладывается в $2500-3500 без перелёта в высокий сезон» даёт человеку ориентир и не превращается в обещание.

Как описать турагентство в промте?

Промт должен нести специализацию, форматы и порядок работы. Общая формулировка «сайт турагентства» даст вам ту самую витрину, которой не надо.

Собери сайт турагентства [название] в [город].
Специализация: [направления], [форматы: семейный отдых,
свадебные путешествия, экспедиции, деловые поездки].
С чем не работаем: [например круизы, автобусные туры].
Бюджеты: вилки по направлениям в долларах, без точных цен на даты.
Секции:
1. Первый экран: чем занимаемся, кому подходим, кнопка «Подобрать поездку».
2. Направления: карточки с вилкой бюджета и сезонностью.
3. Примеры поездок: 4-6 разборов с составом, сроком, бюджетом.
4. Как мы работаем: шаги от заявки до вылета, что делаем мы,
   что остаётся на клиенте.
5. Почему через агента: что вы берёте на себя.
6. Форма заявки: направление, даты или месяц, состав, бюджет,
   формат отдыха, контакт и удобный способ связи.
7. Документы и оплата: договор, порядок оплаты, что с гарантиями.
Тон: спокойный, без слов «райский» и «незабываемый». Валюта: доллары.

Пункт про то, что остаётся на клиенте, повышает доверие сильнее любых обещаний. Визы, страховка, правила въезда: честное разделение зон ответственности выглядит как опыт. Как формулировать такие детали, разобрано в гайде как писать промт для ИИ-билдера.

Какие поля нужны в заявке?

Заявка это единственная функциональная часть сайта, и от её полей зависит, сколько кругов переписки будет до первого предложения.

Поле бюджета вызывает сомнения у многих агентов, и зря. Без него вы либо предложите слишком дорогое, либо слишком скромное, и оба варианта тратят время. Дайте выбор из диапазонов, а не свободное поле: диапазон заполняют охотнее.

Не делайте форму длиннее семи полей. Каждое дополнительное поле снижает число отправленных заявок, а остальное вы всё равно уточните в разговоре.

Куда должна приходить заявка?

Быстрее всего работает связка «письмо на почту плюс уведомление в мессенджер». Письмо через Resend доходит и хранится, мессенджер обеспечивает скорость.

Скорость здесь решает больше, чем всё остальное на сайте. Человек, который отправил заявку в три агентства, чаще всего работает с тем, кто ответил первым и по делу, а не с тем, у кого красивее сайт.

Поэтому напишите на форме реальный срок ответа и соблюдайте его. «Ответим в течение часа в рабочее время» это обещание, которое легко сдержать и которое заметно поднимает долю отправленных заявок.

Живая онлайн-бронь на сайте агентству обычно не нужна и почти всегда невозможна без подключения к системам поставщиков. Это не ограничение билдера, а устройство рынка: цену и наличие подтверждает туроператор, а не ваша страница.

Сколько кредитов стоит сайт турагентства?

Zugo списывает кредиты за действия. Сборка стоит 6 кредитов, правка 3, многостраничная платформа 12 за первые три страницы и по 3 за каждую следующую.

Одностраничник здесь чаще всего правильный выбор: человек читает сверху вниз и отправляет заявку. Отдельные страницы под направления имеет смысл делать, когда по направлению есть настоящий текст: сезонность, визы, маршруты. Логика выбора между одной страницей и структурой разобрана в статье про лендинг нейросетью.

Free даёт 5 кредитов, это меньше одной сборки. Pro стоит $25 в месяц и даёт 200 кредитов, чего агентству хватает на сборку и год обновлений. Business стоит $99 в месяц.

Что писать про договор, оплату и гарантии?

Это блок, который читают внимательнее, чем описания отелей, особенно те, кто хоть раз терял деньги на поездке.

Напишите прямо: с кем заключается договор, кто является туроператором по маршруту, как и на какой счёт вносится оплата, что происходит при отмене. Отсутствие этой информации на сайте выглядит подозрительно даже для добросовестного агентства.

Требования к раскрытию сведений о деятельности и к работе с деньгами клиентов устанавливает законодательство вашей страны, и билдер их не знает. Возьмите формулировки у своего юриста и перенесите их на сайт как есть.

Не публикуйте обещаний, которых не контролируете. «Гарантируем лучшую цену» и «гарантируем заселение» это заявления, за которые отвечаете вы, а исполняет их поставщик.

Что ИИ-билдер не сделает турагентству?

Три границы, о которых честно стоит знать.

Не подключится к системам поиска туров. Живой поиск по базам операторов с ценами и наличием это интеграция с внешними системами, у которых свои условия доступа. Сайт может вести на такой поиск ссылкой, но не заменяет его.

Не заменит вашу работу по подбору. Ценность агента в том, что он собирает поездку под человека и решает проблемы в дороге. Сайт объясняет эту ценность и приносит заявку, не более.

Не отвечает за ваши обязательства. Договор, оплата, персональные данные клиентов и информация о туроператоре остаются вашей зоной. В форме собирайте минимум: без паспортных данных на этапе заявки.

С чего начать?

С одной страницы: направления с вилками бюджета, четыре разбора реальных поездок, порядок работы и форма из шести полей с обещанием ответить за час. Это 6 кредитов и вечер.

Дальше добавляйте примеры поездок по мере их появления, по 3 кредита за правку. Это единственная часть сайта, которая по-настоящему растит доверие, и единственная, которую стоит обновлять регулярно.

Опишите свою специализацию одним абзацем на zugo.dev и поставьте на первый экран не «мир ждёт вас», а то, какие поездки вы собираете лучше других.